الاتصالات تُعلن التحول الإلكتروني الكامل للخدمات البريدية في 2025وتدشن تطبيقًا جديدًا لتسهيل المعاملات

أعلنت وزارة الاتصالات، اليوم الاثنين، أن العام 2025 سيشهد إتمام عملية التحول الإلكتروني الكامل للخدمات البريدية المقدمة للمواطنين، مع إطلاق مجموعة من المبادرات الحديثة التي تهدف إلى تسهيل إنجاز المعاملات وتيسير الوصول إلى الخدمات الحكومية.وقالت مديرة الشركة العامة لخدمات البريد والتوفير في الوزارة، زينب عبد الصاحب، في تصريح صحفي تلقته “بصرة 365″، إن الوزارة بصدد الانتهاء من مشروع تحويل خدماتها البريدية إلى خدمات مؤتمتة هذا العام، مشيرة إلى أن المشروع بدأ العمل عليه منذ عام 2023 لمواكبة التطورات العالمية في هذا المجال.وأوضحت عبد الصاحب أن عام 2025 سيشهد تطبيق “النافذة الواحدة” في عمل الخدمات البريدية، بحيث تصبح مكاتب البريد محطات لتسلم معاملات المواطنين وإحالتها إلى مختلف دوائر الدولة بشكل إلكتروني. وأضافت أن التطبيق الأولي لهذه الآلية سيتم عبر التعاون مع وزارة الخارجية، حيث يعمل الفريق التقني في وزارة الاتصالات على استكمال الربط الإلكتروني مع الوزارة، مع إطلاق خدمة تصديق الوثائق خلال أسبوعين.وفي خطوة جديدة لتحسين الخدمات، لفتت عبد الصاحب إلى أن الوزارة ستكمل عملية الربط مع وزارة التعليم العالي والبحث العلمي لتسهيل إرسال الوثائق والمراسلات بين المواطنين والجامعات عبر البريد الإلكتروني الحكومي.كما أكدت عبد الصاحب أن الوزارة تعمل على إطلاق تطبيق جديد بالتعاون مع القطاع الخاص، يتيح للمواطنين تتبع سير معاملاتهم عبر خدمات البريد الإلكترونية، من خلال تخصيص “كيو آر كود” خاص بكل معاملة.وتابعت أن الوزارة بصدد إطلاق خدمة “تسهيل”، بالتنسيق مع لجنة تبسيط الإجراءات في مكتب رئيس الوزراء، بهدف تخفيف الأعباء على المواطنين وتسهيل الوصول إلى الخدمات، بالإضافة إلى تزويد الوزارة بسيارات ودراجات حديثة لضمان تقديم خدمات بريدية متميزة وسريعة.