السعودية تُطلق “روبوت منارة الحرمين”في المسجد الحرام:دليل ذكي للحجاج بـ11 لغة وذكاء اصطناعي

كشفت المملكة العربية السعودية عن النسخة الثانية من “روبوت منارة الحرمين” في المسجد الحرام بمكة المكرمة، والذي يُعدّ نقلة نوعية في تقديم الفتوى وخدمة ضيوف الرحمن باستخدام الذكاء الاصطناعي.الروبوت الذي تم تطويره خلال ثلاثة أشهر فقط بالتعاون بين شركتي الدرية وSWP، يعمل على قاعدة بيانات شرعية محدثة قادرة على الإجابة عن أسئلة الحجاج المتعلقة بالفقه والمناسك. وفي حال وجود استفسارات خارج نطاق البرمجة، يتيح الروبوت خدمة الاتصال المباشر عبر الفيديو مع علماء مؤهلين للإجابة الفورية.ويدعم الجهاز الذكي 11 لغة دولية، منها: العربية، الإنجليزية، البنغالية، والماليزية، ما يعكس حرص السعودية على شمولية الخدمة واستيعاب تنوع جنسيات الحجاج.من جهة فنية، يتميز “روبوت منارة الحرمين” بشاشة لمس عالية الدقة بقياس 21 بوصة، وكاميرات أمامية وسفلية، وميكروفون ومكبرات صوت فائقة الجودة، فيما يعتمد في تنقله على قاعدة مزودة بأربع عجلات ونظام توقّف ذكي، ويعمل بتقنية الجيل الخامس (5G) لضمان تفاعل فوري وحركة مرنة داخل أروقة المسجد الحرام.وتقول رئاسة الشؤون الدينية إن الروبوت “يمثل مرجعاً فقهياً ذكياً داخل الحرم”، ويجسّد تحولاً استراتيجياً في دمج التكنولوجيا مع تجربة الحج الروحية، حيث يجمع التصميم بين الطابع الجمالي الإسلامي والهندسة التقنية.وفي موازاة هذه الخطوة، أطلقت السلطات السعودية حزمة من أنظمة إدارة الحشود الذكية لمواجهة الضغط المتوقع خلال أيام الحج، منها:أجهزة استشعار لمراقبة حركة الحشود.قارئات إلكترونية على مداخل المسجد.أدوات فورية لرصد تدفق الزوار.خوارزميات ذكاء اصطناعي لتوجيه الحشود ومنع الاختناقات.